Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21 Temmuz 2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Dehasoft Yazılım tarafından geliştirilen Dehasoft Patron mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız kişisel verileri açıklar. Uygulamayı indirip kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Veriler
Uygulama, işletmenize ait ERP verilerine (satış, sipariş, müşteri, ürün, stok ve ciro bilgileri) erişim sağlayan bir yönetim panelidir. Bu kapsamda aşağıdaki veri kategorileri işlenir: • Hesap bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, firma bilgileri ve giriş kimlik bilgileri. • İşletme verileri: Uygulamayı kullandığınız hesaba bağlı sipariş, müşteri, ürün, stok, fiyat ve ciro kayıtları. • Cihaz ve kullanım verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, uygulama sürümü, çökme (crash) ve hata kayıtları, push bildirim token’ı. • Konum verisi: Uygulama varsayılan olarak konum verisi toplamaz; ileride bir özellik bu verinin kullanılmasını gerektirirse açık rızanız alınır. Uygulama, App Store ve Google Play’in “Gizlilik Etiketleri” ve “Veri Güvenliği” bölümlerinde beyan edilen kategorilerle uyumlu şekilde çalışır; ilgili mağaza sayfalarında güncel veri bildirimlerini görebilirsiniz.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca; hesabınızın kimlik doğrulamasını yapmak, işletmenize ait sipariş/müşteri/stok/ciro verilerini görüntülemenizi ve yönetmenizi sağlamak, uygulama içi bildirim göndermek, teknik sorunları tespit edip gidermek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır. Verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz: • Uygulamanın çalışması için hizmet aldığımız barındırma (hosting), sunucu ve bulut altyapı sağlayıcıları, • Push bildirim gönderimi için kullanılan servis sağlayıcılar (ör. Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification Service), • Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumu talebi halinde ilgili resmi merciler. Bu üçüncü taraflar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde veriye erişebilir ve verilerinizi başka bir amaçla kullanamaz.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, sektör standardı şifreleme (HTTPS/TLS), erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları ile korunur. Hesabınıza yalnızca yetkili kullanıcı adı/şifre veya token ile erişim sağlanır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz; makul teknik ve idari önlemleri almaya devam ediyoruz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızın kapatılması talebinden sonra veriler, yasal saklama yükümlülükleri hariç, makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK / GDPR)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Avrupa Birliği vatandaşı kullanıcılar için, geçerli olduğu ölçüde, Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamındaki haklar da (ör. veri taşınabilirliği, işlemeye itiraz) saklıdır. Bu talepleriniz için bölüm 10’daki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi info@dehasoft.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz; talebiniz doğrulandıktan sonra yasal saklama yükümlülükleri hariç veriler makul süre içinde silinir.
9. Çocukların Gizliliği
Dehasoft Patron, işletme sahipleri ve yetkilendirilmiş çalışanlar için tasarlanmış bir iş uygulamasıdır ve 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamıyoruz; böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya bu sayfa üzerinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
11. İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: Dehasoft Yazılım E-posta: info@dehasoft.com.tr Adres: Oruç Reis Mah. Vadi Caddesi No:124/A Esenler, İstanbul, Türkiye